Politica de expediere

🚚 Informații generale despre livrare

Toate comenzile sunt procesate și expediate din România. Procesarea comenzii durează între 1–2 zile lucrătoare, iar livrarea se face prin curier rapid pe teritoriul României.

 

📦 Metode și costuri de livrare

  • Curier Rapid (standard): 1–3 zile lucrătoare

    Cost: XX lei (costul poate varia în funcție de zonă și promoții)

  • Transport gratuit pentru comenzi peste XXX lei (dacă este aplicabil)

  • Livrare cu plata ramburs (cash la curier sau POS unde este disponibil)

 

💳 Modalități de plată

  • Card bancar (Online)

  • Ramburs la livrare

  • Alte metode, dacă sunt disponibile, vor fi afișate în pagina de checkout.

 

📍 Zona de acoperire

Livrăm pe întreg teritoriul României.

În anumite localități pot exista taxe suplimentare percepute de compania de curierat.

 

🕒 Timp estimat de livrare

  • Orașe mari: 1–2 zile lucrătoare

  • Localități mici sau zone greu accesibile: 2–4 zile lucrătoare

    Timpul de livrare poate varia în perioade aglomerate (Black Friday, sărbători, condiții meteo nefavorabile).

 

📦 Pachet deteriorat la livrare

Dacă coletul prezintă deteriorări vizibile, recomandarea este să fie refuzat și făcut un proces verbal cu agentul de curierat. Ulterior, echipa noastră va trimite un colet nou.

 

🔄 Comenzi neridicate

În cazul în care un colet este refuzat sau neridicat, ne rezervăm dreptul de a limita accesul la comenzile cu ramburs pentru viitor sau de a solicita plata în avans.

 

✉️ Suport pentru livrare

Pentru întrebări legate de livrare, statusul comenzii sau modificări ale adresei, ne puteți contacta la:

📩 Email: contact@magazin.ro

📞 Telefon: 07xx xxx xxx (opțional)

De luni până vineri: 09:00 – 18:00